IT之家 7 月 11 日消息，客户馈风科技媒体 Android Authority 昨日（7 月 10 日）发布博文，吐槽统报道称多名 Galaxy 手机客户反馈，比导被反三星的航语 Bixby 语音 AI 助手存在风格不统一难题。

根据客户在论坛的音更语音反馈，Bixby 并未按照预设的糟糕助手语音风格交互，只有第二次交互才是客户馈风预期的语音风格，而第一次以及第三次开端的吐槽统后续交互，都是比导被反客户从未听过的低沉、奇怪的航语声音。IT之家附上相关截图如下：

对此另一个客户则跟帖指出在 Gemini 等 AI 交互大迈进背景下，Bixby 的糟糕助手语音交互非但没有进步，反而感觉像是客户馈风退步了，甚至于比导航应用程序的吐槽统语音还糟糕。

三星社区版主随后致歉，指出已转达给相关部门，但是并未涉及难题原因，以及后续修复时间。